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Titre
Text copied to clipboard!Agent de Télémarketing
Description
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Nous recherchons un Agent de Télémarketing dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de contacter des clients potentiels par téléphone pour promouvoir nos produits et services. Vous devrez établir des relations positives avec les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être persuasif et avoir une attitude positive. Une expérience préalable en télémarketing ou en vente est un atout, mais nous sommes prêts à former des candidats motivés. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en contribuant à un environnement d'équipe. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez relever des défis, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Contacter des clients potentiels par téléphone.
- Présenter et promouvoir les produits et services de l'entreprise.
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations détaillées.
- Enregistrer les informations des clients dans le système CRM.
- Atteindre les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des stratégies.
- Participer à des formations et à des réunions d'équipe.
- Fournir un excellent service client à tout moment.
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellentes compétences en communication verbale.
- Capacité à persuader et à influencer les clients.
- Expérience en télémarketing ou en vente souhaitée.
- Connaissance des outils CRM est un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Attitude positive et orientée vers les résultats.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience réussie en vente par téléphone?
- Comment gérez-vous les objections des clients?
- Quelle est votre approche pour atteindre les objectifs de vente?
- Comment vous assurez-vous de rester motivé dans un environnement de télémarketing?
- Avez-vous une expérience avec des outils CRM?
